اخلاق حرفه ای و الگوهای رفتاری در گردشگری
در جهان امروز که عصر ارتباطات لقب گرفته، هیچ ملتی و هیچ فردی نمیتواند خود را در جزیرهای محصور نموده، در انزوا زندگی کرده و بینیاز از دیگران باشد.
به ویژه کسانیکه در بخشهای مرتبط با صنعت گردشگری فعال هستند، به عنوان سفیر فرهنگی این دیار تلقی شده و به واقع در شغلی که دارند با دنیا و مردمان گوناگون ارتباط مستقیم و بیواسطه دارند. از این نظر آشنایی فعالان صنعت جهانگردی و توریسم مخصوصا تورلیدرها با آداب معاشرت و الگوهای رفتاری در گردشگری، باید ها و نبایدها به ویژه در معیارهای بینالملل از لوازم توفیق در امور محولهشان است.
با توجه این نکات درس "اخلاق حرفهای و الگوهای رفتاری در گردشگری" از درسهای راهنمایان گردشگری و مشترک بین دوره راهنمایان طبیعتگردی و نیز راهنمایان ایرانگردی و جهانگردی است.
گرچه این درس جزء دروس آزمون جامع وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی جهت دریافت کارت راهنمایان گردشگری نیست، ولی از دروس مهم برای راهنمای تور است. کتاب آداب الگوهای رفتاری و اخلاق حرفهای در صنعت گردشگری تالیف آقای جلال نصیریان راهنمای مناسبی برای استفاده فراگیران است.
کلاس تئوری درس "آداب معاشرت و رفتار حرفهای" در موسسه طبیعت 6 ساعت (2 جلسه 3 ساعته) است و آقای جلال نصیریان و خانم مهسا مطهر و آقای امیرحسین مسعودی مدرسین آن هستند.
برخی مطالب آموزشی عبارتند از:
- بخشهای مرتبط با صنعت جهانگردی
- ارتباطات در صنعت گردشگری
- بسترهای گردشگری در ایران
- سوگندنامه راهنمایان گردشگری
- منشور اخلاق حرفهای
- دیدگاههای مهماننوازی
- نقشهای مختلف راهنمایان
- انواع مهمان
- تشریفات و آداب معاشرت
دریافت مشاوره تخصصی رایگان